Unilong

Dịch vụ và hỗ trợ

1. Giá cả của bạn như thế nào?

Giá xuất xưởng. Bạn có thể gửi yêu cầu báo giá (tên sản phẩm, số lượng, địa điểm giao hàng) cho chúng tôi bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn trong vòng 24 giờ.

2. Về mẫu

A. Mẫu sản phẩm chúng tôi có thể cung cấp trước khi bạn đặt hàng số lượng lớn.

B. Thông thường, chúng tôi có thể gửi mẫu trong vòng 2-3 ngày sau khi xác nhận. Bạn sẽ nhận được mẫu trong vòng 1 tuần.

3. Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) của bạn là bao nhiêu?

A. Bạn có thể thử nghiệm mẫu với khối lượng vài gam/kilogram.

B. Bạn cũng có thể đặt một đơn hàng nhỏ, ví dụ như một/vài thùng, để dùng thử. Sau khi dùng thử, bạn có thể đặt đơn hàng số lượng lớn. Chúng tôi tự tin về chất lượng sản phẩm của mình.

4. Làm sao để quý công ty đảm bảo chất lượng sản phẩm chúng tôi nhận được giống với mẫu hoặc thông số kỹ thuật?

A. Kiểm tra bởi bên thứ ba như CIQ, SGS trước khi giao hàng theo yêu cầu.

B. Trong trường hợp PSS, chúng tôi sẽ giữ hàng cho đến khi nhận được sự chấp thuận từ phía khách hàng.

C. Chúng tôi có điều khoản chất lượng rõ ràng và chi tiết trong hợp đồng với nhà sản xuất, nếu có bất kỳ sự sai lệch nào về chất lượng/số lượng, họ sẽ chịu trách nhiệm.

5. Phương thức giao hàng như thế nào?

Chúng tôi có quy trình đào tạo nghiêm ngặt về quy trình chuẩn (SOP) đóng gói và vận chuyển. Hồ sơ SOP chi tiết có sẵn cho các phương thức vận chuyển khác nhau như hàng hóa an toàn và hàng hóa nguy hiểm bằng đường biển, đường hàng không, xe tải hoặc thậm chí cả vận chuyển nhanh.

6. Thời gian giao hàng của bạn là bao lâu?

Thông thường, hàng sẽ được giao trong vòng 7-15 ngày kể từ khi đơn hàng được xác nhận.

7. Cảng bốc hàng là gì?

Thượng Hải, Thiên Tân, Hoàng Phố, Thanh Đảo, v.v.